Satış ve Hizmet Politikası
1. Taraflar ve iletişim
Hizmet sağlayıcı: Spotla
Adres: Merkez Mah. Bayrampaşa Cad., Güngören / İstanbul
E-posta: destek@spotla.com.tr
2. Hizmetin konusu
Bu politika, Spotla üzerinden işletme, organizatör ve markalara sunulan ücretli dijital kampanya, tanıtım ve görünürlük hizmetlerinin satışına ilişkin genel esasları düzenler. Satın alınan hizmetin kapsamı, süresi ve bedeli ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir.
3. Fiyat ve ödeme
Kullanıcı, ödeme adımında gösterilen toplam bedeli onayladıktan sonra desteklenen ödeme yöntemiyle işlemi tamamlar. Ödeme başarılı olarak doğrulanmadan ücretli hizmet aktif edilmez.
4. Hizmetin ifası
Hizmetler dijital olarak sunulur. Fiziksel gönderim veya kargo teslimatı bulunmaz. Kampanyalar, ödeme doğrulaması ve gerekli içerik kontrollerinin ardından planlanan yayın tarihine göre aktif edilir.
5. İçerik sorumluluğu
Hizmet alan, kampanyada kullandığı metin, görsel, marka ve diğer içerikler için gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. Hukuka veya platform kurallarına aykırı içerikler yayına alınmayabilir.
6. İptal ve iade
İptal ve iade talepleri İptal ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.
7. Destek
Satın alma ve hizmet süreciyle ilgili taleplerinizi destek@spotla.com.tr adresine iletebilirsiniz.
